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Post by abdullah54 on Jun 8, 2024 9:01:36 GMT 1
邮件发送失败的原因及解决方案:DKIM和SPF检验未通过 1. DKIM和SPF是什么? DKIM(DomainKeys Identified Mail)和SPF(Sender Policy Framework)是两种常见的电子邮件身份验证技术,它们都是为了确保邮件发送者的合法性和可信度。 DKIM是一种基于密钥加密的电子邮件身份验证技术,它通过在邮件头部添加数字签名来验证邮件来源 印度尼西亚电话号码 的合法性。当收件人收到邮件时,邮件服务器会检查DKIM签名,如果签名有效,则证明邮件确实是由该域名的所有者发送的,可以降低垃圾邮件和网络钓鱼的风险。 SPF是另一种电子邮件身份验证技术,它通过在域名DNS记录中定义允许发送该域名邮件的IP地址列表,来验证邮件发送者的合法性。当收件人收到邮件时,邮件服务器会查询发件人域名的SPF记录,如果发件人IP地址在记录中,则证明邮件确实是由该域名的所有者发送的。 2. DKIM和SPF失败的原因 DKIM和SPF验证失败的主要原因有: 域名设置不正确: 如果域名的DKIM或SPF记录配置不当,就会导致验证失败。比如DKIM的私钥丢失或者SPF记录中没有包含发件人的IP地址。 第三方服务器发送: 如果邮件是通过第三方邮件服务商(如Gmail、Outlook等)发送的,由于这些服务商的IP地址不在域名的SPF记录中,就会导致SPF验证失败。 转发或者中转: 如果邮件在转发或者中转过程中,邮件头部的from域名与实际发件人不一致,也会导致DKIM和SPF验证失败。 客户端软件问题: 有时候是客户端软件(如Outlook、Thunderbird等)的设置问题导致DKIM或SPF验证失败,比如未正确配置发件人域名等。 邮件内容问题: 邮件内容本身的问题,比如包含恶意链接或者垃圾内容,也会导致DKIM和SPF验证失败。 综上所述,DKIM和SPF验证失败可能是由于各种原因造成的,需要仔细排查问题所在。 3. 如何解决DKIM和SPF验证失败 针对DKIM和SPF验证失败的问题,可以采取以下措施来解决: 检查域名DKIM和SPF记录: 登录域名管理后台,仔细检查DKIM和SPF记录是否配置正确。DKIM需要确保私钥没有丢失,SPF记录中需要包含发件人的IP地址范围。 更换发件人地址: 如果是通过第三方邮件服务商发送邮件,可以尝试更换发件人地址为自有域名,这样就能通过自身的DKIM和SPF记录进行验证。 配置域名转发: 如果邮件在转发或中转过程中,可以在域名管理后台设置邮件转发规则,让所有邮件都经过自有域名的发送,这样就能确保DKIM和SPF验证通过。 检查客户端软件设置: 如果是客户端软件的问题,可以仔细检查Outlook、Thunderbird等客户端软件的邮件账号设置,确保发件人域名和SMTP服务器地址都配置正确。 优化邮件内容: 如果是邮件内容的问题,可以检查邮件是否包含恶意链接或垃圾内容,并对内容进行优化,避免被当成垃圾邮件而被拒收。 总之,解决DKIM和SPF验证失败的关键是找出问题的根源,然后针对性地进行修复。只有确保域名设置正确、发件人地址合法、客户端软件配置无误,以及邮件内容健康,才能最大程度地提高邮件的送达率和可信度。
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